Pogoji in določila omejene garancije za domačo in profesionalno uporabo
KAMADOSPACE LIMITED jamči prvotnemu kupcu, da je naše pohištvo in njegovi sestavni deli brez napak v materialu in izdelavi. Če ugotovite napako v materialu ali izdelavi, bomo po lastni izbiri popravili ali zamenjali okvarjene komponente. KAMADOSPACE LIMITED je odgovoren za zamenjane ali popravljene komponente in vse stroške pošiljanja. Stranka je odgovorna za razstavljanje in ponovno sestavljanje priloženih komponent. Vse garancije niso prenosljive in so omejene na prvotnega kupca z dokazilom o nakupu. KAMADOSPACE LIMITED v nobenem primeru ne odgovarja za naključno ali posledično škodo, ki je posledica uporabe izdelka. Garancija velja od dneva nakupa prvega kupca za spodaj navedena obdobja.
Kovinske komponente
KAMADOSPACE LIMITED se po svojih najboljših močeh trudi uporabljati materiale, ki so odporni proti rji in nanašati visokotemperaturne premaze na kovinske površine. Vendar pa so kovinski materiali in zaščitni premazi lahko ogroženi zaradi površinskih prask ali izpostavljenosti snovem in pogojem, na katere KAMADOSPACE LIMITED nima vpliva. Med drugim so kemikalije, klor, industrijski hlapi, gnojila, ekstremna vlaga, pesticidi za trato, paprika trinidad moruga in natrijev klorid nekatere od snovi, ki lahko razjedajo barvo in premaze na kovinskih delih. Iz teh razlogov garancija za pocinkano kovino in nerjaveče jeklo ne pokriva rje, oksidacije, bledenja, razbarvanja, madežev ali zamenjave zaradi prilagajanja ali poravnave delov ali komponent, razen če to povzroči tudi izgubo strukturne celovitosti ali okvaro te komponente KamadoSpace. Sestavni deli iz nerjavečega jekla – delovna plošča, držalo za papirnate brisače, držalo za dodatke s kavlji, polica za zeliščne posode, ploski predali za pribor, posoda za pepel s pokrovom, nastavljivo podnožje za žar, kot tudi montažni deli iz nerjavnega jekla – imajo omejeno pet (5) letno strukturo Garancije za celovitost prvotnemu kupcu. Komponente vroče pocinkane jeklene pločevine, prašno lakirane – predelne stene, spodnje plošče, prečke, dna in stene predalov ter drugi montažni deli iz pocinkane jeklene pločevine imajo prvotnemu kupcu omejeno pet (5) letno garancijo za strukturno celovitost. Plošče, izdelane iz vroče prašno lakirane pocinkane jeklene pločevine, imajo prvotnemu kupcu omejeno dve (2) letno garancijo za strukturno celovitost.
Visokotlačne laminatne (HPL) plošče
Nekateri izdelki KamadoSpace so opremljeni s ploščami iz visokotlačnega laminata (HPL), ki jih proizvaja FunderMax s patentirano tehnologijo NT. Max Compact Exterior plošče so visokotlačni laminati duromer (HPL) v skladu z EN 438-6 Tip EDF, ki se proizvajajo v stiskalnicah za laminiranje pod velikim pritiskom in visoko temperaturo. Dvojno utrjene akrilne PUR smole zagotavljajo izjemno učinkovito zaščito pred vremenskimi vplivi, ki je še posebej primerna za dolgotrajno zunanje pohištvo. HPL plošče so odporne na praske, odporne na grafite, neporozne in enostavne za čiščenje, odporne na topila in kemikalije, izjemno odporne na UV in vremenske vplive, odporne na udarce po EN ISO 178, ekstremno temperaturno odpornost: -80 °C do 80 °C. Fasade in plošče iz visokotlačnega laminata (HPL) imajo prvotnemu kupcu omejeno petindvajset (25) letno garancijo za celovitost strukture. HPL je zagotovljen proti bledenju zaradi izpostavljenosti UV-žarkom, mehurjem, razpokanju, razslojevanju ali rumenenju, z izjemo vandalizma, napačnega ravnanja ali nepravilne namestitve.
Plošče iz naravnega masivnega lesa
Za plošče izdelkov KamadoSpace uporabljamo le močan in trpežen trdi les – tikovina ali Accoya, ki je sposoben prenesti ekstremne vlažnosti, toplote in mraza. Kot kateri koli naravni masivni les, se plošče iz tikovine ali accoya sčasoma »premikajo«. To lahko povzroči, da se les razpoka, ukrivi in spremeni barvo kar se ne šteje za proizvodne napake in zato ni zajeto s standardno garancijo KAMADOSPACE LIMITED. Kot proizvajalec naredimo vse, da do tega ne pride, vendar nimamo nadzora nad izdelki iz naravnega lesa. Če je predmet iz masivnega lesa izpostavljen ekstremnim temperaturnim spremembam, se lahko/bo zgodi naslednje – materiali se lahko skrčijo in razširijo, kar povzroči, da se materiali "premikajo". To lahko povzroči ločevanje materialov, preverjanje (pokanje furnirja) in upogibanje. Les se širi in krči s spremembo vlažnosti okolice in v višji/nižji meri temperature. Več vlažnega zraka bo povzročilo širjenje lesa; suh zrak bo povzročil krčenje lesa. Tega gibanja ni mogoče ustaviti. Pri KAMADOSPACE LIMITED lahko z visoko stopnjo natančnosti predvidimo gibanje velike količine lesa in preprečimo »premik« z uporabo posebnih tehnik obdelave lesa. Premika posameznega kosa lesa ni mogoče natančno predvideti. Če katera koli lesena plošča KamadoSpace izgubi svojo strukturno celovitost, se to šteje za napako. KAMADOSPACE LIMITED ima možnost zamenjave okvarjenih masivnih lesenih plošč s funkcionalno enakovrednimi HPL predmeti.
"Pomanjkljivosti", kot so uporabljene v tej garanciji, so opredeljene kot - nepopolnosti, ki vplivajo na strukturno celovitost izdelka. Garancija ne velja za normalno obrabo masivnih lesenih plošč ali za preverjanje (fine razpoke, ki se pojavijo na površini lesa ali koncih, ko je izdelek izpostavljen dejavnikom). Preverjanje je povsem normalno in ne vpliva na uporabnost izdelka. Izdelki iz naravnega lesa se lahko razlikujejo v barvi in zrnatosti in se v garanciji ne štejejo za »poškodbo«. Kadar koli les, vključno s tikovino, pride v neposreden stik s tlemi, je izpostavljen stalni in trajni izpostavljenosti plesni, glivam in bakterijam. Čeprav je trdi les izjemno odporen na gnilobo in ekstremne vremenske razmere, ga ni mogoče dlje časa postaviti v neposreden stik z organskimi materiali, kot je umazanija ali trava, ne da bi bil izpostavljen škodljivim učinkom vlage, kot sta plesen in glive. Plošče iz masivnega lesa bodo občasno zahtevale čiščenje, odvisno od okoljskih razmer, v katerih se nahajajo. Redno čiščenje vsaj dvakrat letno pred površinsko umazanijo, kopičenjem okolja in vsakodnevno uporabo bo zagotovilo daljšo življenjsko dobo plošč. Da bi izboljšali obstojnost plošč iz masivnega lesa, je treba pohištvo zaščititi pred neposredno sončno svetlobo. Svetloba bo povečala razbarvanje in beljenje večine komponent furnirja in trdega lesa. Ko pohištvo ni v uporabi, ga je najbolje pustiti pokrito. Sčasoma pride do naravnega procesa staranja lesa, končna površina pa potemni. Plošče iz trdne tikovine imajo prvotnemu kupcu omejeno petnajst (15) letno garancijo za celovitost strukture. Plošče Solid Charred accoya imajo prvotnemu kupcu omejeno petnajst (15) letno garancijo za celovitost strukture.
Gibljivi deli
Nobena od zgoraj omenjenih garancij ne vključuje kritja gibljivih delov (mehanizmov, koles), ki se lahko pokvarijo z uporabo. Premični deli imajo 2 leti garancije za okvaro med običajno domačo uporabo. Omejena garancija za izdelek in njegove komponente velja samo za posameznike, ki KamadoSpace uporabljajo v nekomercialne namene. Pravne osebe, ki uporabljajo KamadoSpace v komercialne namene, so zajete z 2-letno garancijo na vse komponente in dodatke iz nerjavnega jekla, pocinkane jeklene pločevine, masivnega lesa in visokotlačnega laminata. Vse manjše praske ali razpoke na končni obdelavi komponent, ki jih odkrijete ob nakupu, je treba zabeležiti na originalnem računu o nakupu. Garancija ne zajema prask, nepomembnih vdrtin, razpok ali mikro razpok, ki ne vplivajo na delovanje izdelka in so popolnoma varne za uporabo izdelka. Materiali, kot so klor, industrijski hlapi, kemikalije, gnojila, pesticidi za trate in sol, pa tudi visoka vlažnost lahko poškodujejo kovinske barve in premaze izdelka. Zato je garancija za kovinske in nerjavne dele neveljavna v primeru rje, oksidacije, bledenja barve in drugih napak. Naravna obraba izdelka ali sprememba njegovih lastnosti se ne šteje za napako v kakovosti in zato ni zajeta v garanciji. Garancija tudi ne krije nenamerne poškodbe izdelka (zlomi, praske ipd.) po nakupu izdelka. Ta garancija ne krije okvar, ki so posledica nepravilne namestitve ali vzdrževanja izdelka, nepravilne ali nenamenske uporabe ali skladiščenja izdelka v neprimernem okolju. Ta garancija ne velja, če do napak pride zaradi naravne obrabe, nesreč, naravnih nesreč, nepooblaščenih popravil, modifikacije ali zamenjave izdelka ali njegovih komponent. Ta garancija ne velja, če pride do razpok ali raztrganin na izdelku ali njegovih sestavnih delih, potem ko je bil izdelek prodan prvemu kupcu. KAMADOSPACE LIMITED ne odgovarja za kakršno koli zamudo ali neizpolnitev garancijskih obveznosti zaradi dogodka ali nepredvidenih okoliščin, na katere KAMADOSPACE LIMITED ne more vplivati. Ta garancija ni prenosljiva na druge lastnike, razen če je s predstavniki KAMADOSPACE LIMITED dogovorjeno drugače. Garancija velja v vseh primerih, če se izdelek, njegovi sestavni deli in dodatki uporabljajo po predvidevanju in v skladu z navodili. Prosimo, registrirajte svoje izdelke KamadoSpace za garancijo KAMADOSPACE LIMITED na www.kamadospace.co.uk. V skladu z garancijo KAMADOSPACE LIMITED prevzema odgovornost za popravilo in/ali zamenjavo delov. Zamenjava blaga ne podaljša zgornje garancijske dobe.
Kupec mora ob oddaji reklamacije predložiti fotografijo napak ter fotografijo paketa in kopijo kupoprodajnega dokumenta, da lahko KAMADOSPACE LIMITED oceni škodo. Ta garancija ne krije okvar, ki so posledica nepravilne namestitve ali vzdrževanja izdelka, nepravilne ali nenamenske uporabe ali skladiščenja izdelka v neprimernem okolju. Ta garancija ne velja, če do napak pride zaradi naravne obrabe, nesreč, naravnih nesreč, nepooblaščenih popravil, modifikacije ali zamenjave izdelka ali njegovih komponent. Ta garancija ne velja, če pride do razpok ali raztrganin na izdelku ali njegovih sestavnih delih, potem ko je bil izdelek prodan prvemu kupcu. KAMADOSPACE LIMITED ne odgovarja za kakršno koli zamudo ali neizpolnitev garancijskih obveznosti zaradi dogodka ali nepredvidenih okoliščin, na katere KAMADOSPACE LIMITED ne more vplivati. Ta garancija ne velja za nakupe izdelkov pri nepooblaščenih prodajalcih in/ali tretjih osebah. Garancija je zagotovljena šele po nakupu izdelkov s strani kamadospace.co.uk in/ali pooblaščenih trgovcev KamadoSpace, navedenih na seznamu trgovcev. Nekatere države ne dovoljujejo omejitev glede trajanja implicitne garancije ali omejitve naključne ali posledične škode niso implicirane, zato zgornje omejitve ali izključitve morda ne veljajo za vas. Garancija, ki je na voljo tukaj, zajema vse zakonske pravice, lahko pa imate druge pravice, ki se od države do države razlikujejo. KAMADOSPACE LIMITED ne pooblašča nobenih fizičnih ali pravnih oseb, da v imenu KAMADOSPACE LIMITED prevzamejo odgovornost za prodajo ali nakup izdelkov KAMADOSPACE LIMITED. Nakup izdelka KamadoSpace pri nepooblaščenih prodajalcih razveljavi garancijo za izdelek. Če imate kakršna koli vprašanja glede identifikacije pooblaščenih trgovcev, se obrnite na svojega predstavnika KAMADOSPACE.
